תנאי שימוש

עדכון אחרון: ינואר 2025

הסכם משתמש

תנאי שימוש אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בינך לבין WiseWheel CRM. אנא קרא בעיון את התנאים הבאים לפני השימוש במערכת. השימוש במערכת מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

1. הגדרות

  • "המערכת" - פלטפורמת WiseWheel CRM כולל כל התכונות, השירותים והאפליקציות
  • "המשתמש" - כל אדם או ישות משפטית המשתמשים במערכת
  • "השירותים" - כלל השירותים הניתנים באמצעות המערכת
  • "תוכן" - כל מידע, נתונים, טקסט, תמונות או חומר אחר שמועלה למערכת

2. רישיון שימוש

WiseWheel CRM מעניקה לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה לשימוש במערכת בהתאם לתנאים הבאים:

  • השימוש במערכת למטרות עסקיות חוקיות בלבד
  • עמידה בכל החוקים והתקנות הרלוונטיים
  • שמירה על סודיות פרטי ההתחברוספסים שלך
  • אין להעתיק, לשכפל או למכור מחדש את המערכת
  • אין לנסות לפרוץ או לעקוף את אמצעי האבטחה

3. חשבון משתמש

יצירת חשבון: על מנת להשתמש במערכת, עליך ליצור חשבון ולספק מידע מדויק ומלא. אתה אחראי לשמור על סודיות פרטי החשבון שלך.

אבטחה: אתה מתחייב להודיע לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה בחשבונך או על כל פרצת אבטחה אחרת.

אחריות: אתה אחראי לכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך, בין אם ידעת עליהן ובין אם לאו.

4. תשלום ומנויים

  • תקופת ניסיון: אנו מציעים תקופת ניסיון של 30 יום ללא עלות. לאחר תקופה זו, יחולו תעריפי המנוי הרגילים
  • חיובים: התשלומים יבוצעו באופן אוטומטי בהתאם לתוכנית המנוי שבחרת (חודשי או שנתי)
  • ביטול: ניתן לבטל את המנוי בכל עת. לא יבוצע החזר יחסי עבור תקופה ששולמה מראש
  • שינויים במחירים: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מחירים בהתראה של 30 יום מראש
  • מיסים: כל המחירים אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת

5. תוכן משתמש

בעלות: אתה שומר על כל הזכויות בתוכן שלך. אתה מעניק ל-WiseWheel CRM רישיון להשתמש בתוכן זה אך ורק לצורך מתן השירותים.

אחריות לתוכן: אתה אחראי בלעדית לתוכן שאתה מעלה למערכת ולחוקיותו. אתה מתחייב שהתוכן שלך לא מפר זכויות יוצרים או זכויות אחרות של צדדים שלישיים.

גיבוי: למרות שאנו מבצעים גיבויים קבועים, אתה אחראי לשמור גיבוי עצמאי של הנתונים החשובים לך.

6. שימושים אסורים

אסור להשתמש במערכת עבור:

  • פעילות בלתי חוקית או הפרת זכויות של אחרים
  • שליחת ספאם או דיוור זבל
  • העלאת וירוסים או קוד זדוני
  • ניסיון לפגוע בתשתית המערכת או משתמשים אחרים
  • איסוף מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם
  • התחזות לאחר או מצג שווא

7. זמינות השירות

אנו שואפים לספק שירות זמין 24/7, אך אנו לא יכולים להבטיח זמינות מוחלטת. אנו שומרים לעצמנו את הזכות:

  • • לבצע תחזוקה שוטפת ועדכונים
  • • להשבית זמנית את המערכת למטרות טכניות
  • • לשנות או להפסיק תכונות מסוימות

נעדכן אותך מראש על תחזוקה מתוכננת כאשר אפשרי.

8. הגבלת אחריות

חשוב לקרוא: המערכת מסופקת "כמות שהיא" (AS IS) ללא אחריות מכל סוג.

  • • אנו לא אחראים לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים
  • • אנו לא אחראים לאובדן נתונים, רווחים או הזדמנויות עסקיות
  • • האחריות המקסימלית שלנו מוגבלת לסכום ששילמת עבור המנוי ב-12 החודשים האחרונים

9. שיפוי

אתה מסכים לשפות ולפצות את WiseWheel CRM, עובדיה ושותפיה מפני כל תביעה, דרישה או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין) הנובעת משימושך במערכת, מהפרת תנאים אלה, או מהפרה של זכויות צד שלישי כלשהו.

10. סיום הסכם

סיום על ידך: אתה יכול לסיים את ההסכם בכל עת על ידי סגירת החשבון וחדילה משימוש במערכת.

סיום על ידינו: אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את גישתך למערכת אם:

  • • הפרת את תנאי השימוש
  • • לא שילמת עבור השירות
  • • השימוש שלך פוגע במערכת או במשתמשים אחרים
  • • נדרש על פי חוק

11. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים ייכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם. המשך השימוש במערכת לאחר שינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. נמליץ לך לבדוק תנאים אלה באופן תקופתי.

12. דין וסמכות שיפוט

תנאים אלה יפורשו ויחולו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מהסכם זה יהיה בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט במחוז תל אביב, ישראל.

13. הוראות כלליות

  • ניתוק הוראות: אם חלק מתנאים אלה ייקבע כלא חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, יישארו שאר ההוראות בתוקף מלא
  • אי-ויתור: אי-אכיפת תנאי כלשהו אינה מהווה ויתור על אכיפתו בעתיד
  • העברה: אינך רשאי להעביר את זכויותיך לפי הסכם זה ללא הסכמתנו בכתב
  • הסכם מלא: תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא בינינו ומבטלים כל הסכם או הבנה קודמים

יש לך שאלות?

אנחנו כאן לעזור! צור קשר עם צוות התמיכה שלנו לכל שאלה או בירור.

אימייל
info@wisewheel.com
טלפון
050-225-1389